Recursos

Sourcing, matching e abordagem de candidatos com IA para equipes de recrutamento: as funcionalidades da TrueCalling

Sourcing impulsionado por IA, matching e engajamento de candidatos, em uma única plataforma.

Inteligência de talentos explicável

Nossos modelos de IA analisam experiência, habilidades e sinais contextuais dos candidatos para identificar o melhor encaixe, e explicam por quê.

EMILY™: copiloto de IA para sourcing

EMILY engaja e qualifica candidatos no WhatsApp antes mesmo de os recrutadores entrarem na conversa.

Matching de candidatos em múltiplas camadas

Candidatos são classificados por análise semântica e sinais contextuais, não apenas por palavras-chave.

1,2 bi+ perfis de candidatos

Acesse mais de 1,2 bilhão de perfis sourceados globalmente, atualizados continuamente (dados internos da TrueCalling, 2026).

Engaje candidatos no WhatsApp

Alcance os candidatos onde eles realmente estão ativos, com follow-ups e lembretes automatizados.

Descoberta semântica de talentos

Encontre candidatos relevantes em minutos com busca por domínio e inteligência semântica.

Como funciona

Do briefing ao candidato qualificado em cinco passos, sem trocar de ferramenta.

  1. 01

    Defina seus critérios

    Descreva seu candidato ideal em linguagem natural. Nossa IA entende seus requisitos imediatamente.

  2. 02

    Inicie a busca

    Nossa IA varre 1,2 bi+ perfis (dados internos da TrueCalling, 2026) e identifica os melhores candidatos em minutos.

  3. 03

    Monte sua shortlist

    Avalie candidatos com o score de IA (match, resiliência e reputação digital) e construa sua shortlist.

  4. 04

    EMILY™ engaja candidatos no WhatsApp

    Em um clique, EMILY contata candidatos selecionados no WhatsApp com mensagens personalizadas.

  5. 05

    Transferência para seu ATS

    Candidatos qualificados são transferidos automaticamente para seu ATS (Workday, Greenhouse, SAP SuccessFactors etc.).

Pipeline e fluxo de trabalho

Leve cada vaga do briefing à contratação sem sair da plataforma.

Um pipeline Kanban se integra à sincronização bidirecional com o ATS, às fichas detalhadas dos candidatos e ao agendamento de entrevistas: assim, a equipe se concentra no candidato, não na ferramenta.

Pipeline Kanban e fluxo de trabalho

Arraste e solte os candidatos entre etapas personalizadas, com atualizações de status em tempo real, ações em massa (pontuar, enviar mensagem, etiquetar), filtros por pontuação, data e vaga, e uma ficha detalhada de cada candidato que reúne o currículo, o raciocínio do TrueFit 360 e o histórico de conversas.

Follow-up e agendamento de entrevistas

Fluxo de status automatizado (a contatar → aguardando → agendado → concluído) baseado nos calendários de disponibilidade dos recrutadores, com bloqueio automático da agenda em férias e reuniões, sugestões de horários de entrevista, confirmações e lembretes para os candidatos, além do encaminhamento para o Calendly, com agendamento em um clique.

Busca avançada de candidatos

Busca de texto completo na biblioteca interna de currículos e na base de talentos externa à qual você tem acesso, com filtros por habilidades, localização, salário, senioridade e empresa. O matching inteligente de habilidades amplia a busca automaticamente para palavras-chave relacionadas; as buscas salvas e a vinculação a uma vaga aberta em um clique permitem que os recrutadores dediquem seu tempo à abordagem dos candidatos.

Biblioteca de currículos e parsing

Upload de currículos por arrastar e soltar, com pré-visualização imediata do PDF, extração automática de contatos, histórico profissional e habilidades, OCR para documentos digitalizados, busca de texto completo e criação de um candidato a partir do currículo em um clique. Cada currículo enviado é indexado em segundos para ser cruzado com as vagas abertas.

Preparação para entrevistas

Perguntas de entrevista específicas para a função, geradas para cada vaga, modo de treino com respostas cronometradas, avaliação automática das respostas e pontuação de confiança: assim, o recrutador chega à entrevista com um roteiro de avaliação estruturado, em vez de improvisar.

Sincronização bidirecional com o ATS

Integrações documentadas com Workday, Greenhouse, SAP SuccessFactors, Lever e Deel para a contratação de prestadores de serviço (contractors). As pontuações do TrueFit 360 e o histórico de conversas são registrados no ATS, que continua sendo o seu sistema de referência.

Outreach e escala

Geração de conteúdo com IA e campanhas multicanal, integradas ao mesmo fluxo de trabalho.

A EMILY™ conduz as conversas com os candidatos no WhatsApp. Por trás dela, há uma camada de geração de conteúdo para as mensagens de abordagem e uma camada de matching que revela, para cada candidato da base, oportunidades externas e internas.

Writer bot: geração de conteúdo com IA

Gera sob demanda descrições de vaga, e-mails para candidatos (recusa, oferta, follow-up) e mensagens de abordagem para o LinkedIn. Um fluxo de aprovação com pedidos de revisão, versionamento de conteúdo e exportação em um clique para o e-mail ou para o Lemlist deixa cada mensagem sob o controle do recrutador, não do modelo.

Outplacement e mobilidade interna

A agregação de vagas externas se combina com o matching automático de candidatos com oportunidades externas (outplacement) e com vagas internas (mobilidade). Salve e acompanhe em um clique, com a mesma explicabilidade do TrueFit 360 usada no restante da plataforma.

Grandes empresas e conformidade

Projetada para equipes de recrutamento europeias sujeitas ao GDPR e ao AI Act da UE.

Permissões por equipe, cobertura multilíngue e um nível de segurança à altura das obrigações da IA de alto risco. Os dados dos clientes da UE são processados e armazenados em Frankfurt (eu-central-1).

Gestão de equipes e permissões

Acesso por papel (Admin, Team Leader, Team Member) em uma empresa com várias equipes. Atribuição de equipe por vaga, ações em massa, convites para membros e uma trilha de auditoria completa de quem pontuou o quê e quando.

13 idiomas, com suporte a RTL

Inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, holandês, português (Brasil), hebraico, árabe, russo, chinês, japonês e georgiano. Layout automático da direita para a esquerda em hebraico e árabe; a EMILY™ responde aos candidatos no idioma de preferência de cada um.

Configuração corporativa

Identidade visual e logotipo da empresa, atribuição do número do WhatsApp Business, calendários de disponibilidade dos recrutadores, personalização da personalidade e do tom da EMILY™, filtros de temas proibidos e preferências de notificação por papel: tudo configurável por cliente, sem envolver a equipe de engenharia.

Segurança e proteção de dados

Segurança em nível de linha (row-level security) no PostgreSQL com isolamento multi-tenant rigoroso, OAuth 2.0 para cada integração externa, gestão de segredos criptografados e trilha de auditoria por ação, além de exportação e exclusão de dados prontas para o GDPR. As obrigações para sistemas de alto risco do anexo III, ponto 4, do AI Act da UE são tratadas na camada da plataforma.

Nenhum treinamento de LLMs de terceiros

As mensagens de abordagem dos clientes, os perfis de candidatos e os dados do ATS nunca são enviados aos fornecedores de modelos para treinamento. A inferência roda em versões congeladas de LLMs, sob cláusulas contratuais que excluem o treinamento.

Explicabilidade para auditoria

Cada pontuação do TrueFit 360 se decompõe em quatro eixos documentados (hard skills, contexto de experiência, soft skills, engajamento). Os ajustes manuais feitos pelos recrutadores são registrados com a versão do modelo, o carimbo de data e hora e a identidade do operador. O dossiê de auditoria exigido para a conformidade com o AI Act da UE é gerado como subproduto da operação normal.

Análises e administração

Visibilidade do pipeline para os recrutadores e controle operacional para os administradores.

Análises e relatórios

Análises do pipeline de candidatos por etapa e por vaga, cálculo do time-to-hire em relação à sua linha de base histórica, funil de conversão (candidatura → triagem → oferta → contratação), atribuição de fontes por canal e métricas de desempenho por recrutador. Traz os indicadores operacionais que os hiring managers pedem na revisão trimestral (QBR).

Central de comando dos bots

Painel de automação exclusivo para administradores, voltado a operações em massa: disparar atualizações de vagas, enriquecer grandes bases de candidatos, pontuar novamente uma base inteira a partir de uma descrição de vaga refinada, executar diagnósticos de integração e exibir a saúde do sistema. Pensado para que um único administrador mantenha a camada de dados limpa, mesmo na escala de uma agência.

Nos bastidores

A plataforma se apoia em uma arquitetura que escala sem transformar a equipe de recrutamento em engenheiros de plataforma.

  • Backend serverless. Cada decisão de scoring, mensagem, webhook e integração roda em funções do lado do servidor no Supabase Edge Functions: nenhuma frota de workers ociosos para manter, nenhuma surpresa de cold start no fluxo de trabalho dos recrutadores.
  • Sincronização em tempo real. Mudanças de status, respostas da EMILY™ e atualizações registradas no ATS aparecem ao vivo na visão do pipeline de cada membro da equipe: não é preciso apertar F5 para descobrir que um candidato respondeu.
  • Isolamento multi-tenant. Os dados de cada empresa são separados no nível do banco de dados pela segurança em nível de linha do PostgreSQL. Infraestrutura compartilhada para a velocidade, isolamento rigoroso para a confiança.
  • Residência de dados na UE. Os dados dos clientes da UE são processados e armazenados em Frankfurt (eu-central-1).
  • Flexibilidade do modelo de IA. A inferência roda em versões congeladas de grandes modelos de linguagem, sob um contrato que exclui o treinamento. A camada do modelo pode ser substituída sem reescrever a metodologia de scoring; o TrueFit 360 fica acima dessa camada.

Por que as equipes de recrutamento escolhem a TrueCalling?

Seis resultados para os quais a plataforma é otimizada, medidos em relação à linha de base dos grupos-piloto da TrueCalling em 2026.

Reduz o time-to-hire

Nos grupos-piloto da TrueCalling, foi observada uma redução de 40% no time-to-hire (dados internos da TrueCalling, 2026). O mecanismo: pontuação instantânea por IA dos currículos recebidos, sourcing do briefing à shortlist em minutos e triagem pela EMILY™ no WhatsApp 24/7; as horas dos recrutadores vão para a conversa com os candidatos, não para a manutenção do pipeline.

Alcança os candidatos que o e-mail não alcança

O WhatsApp registra uma taxa de abertura acima de 90% na telemetria de outreach da TrueCalling (dados internos da TrueCalling, 2026). Para candidatos passivos em funções de engenharia, operações e campo, é o canal que decide se a mensagem chega.

Explica cada pontuação

O TrueFit 360 cita evidências para cada critério, em quatro eixos. O recrutador, o hiring manager e um auditor do AI Act da UE leem o mesmo raciocínio. Sem caixa-preta e sem explicações vagas sobre o motivo de um candidato ocupar a posição que ocupa no ranking.

Residência de dados na UE, por escrito

Os dados dos clientes da UE são processados e armazenados em Frankfurt (eu-central-1). Um Contrato de Processamento de Dados (DPA) fica disponível antes da assinatura do contrato. Registro das atividades de tratamento previsto no artigo 30 do GDPR; os pedidos de direito ao esquecimento são atendidos em até 30 dias.

Contratação global desde o primeiro dia

13 idiomas que cobrem os principais mercados da UE e da América Latina e incluem o árabe e o hebraico com RTL. O WhatsApp é usado em mais de 180 países (whatsapp.com, consultado em outubro de 2026); a contratação de prestadores de serviço via Deel abrange mais de 150 países (deel.com, consultado em outubro de 2026), no mesmo fluxo.

Feita para equipes, não para licenças individuais

Estrutura organizacional com várias equipes, permissões por papel, trilha de auditoria por ação, atribuição por vaga e a central de comando dos bots para operações de administração em escala. Pronta para agências e grandes empresas desde o início, e não adaptada depois.

Para comparar fornecedores, confira nossa seleção dos melhores softwares de sourcing com IA e nosso comparativo para escolher uma alternativa ao LinkedIn Recruiter; para conhecer o método, leia nosso guia de sourcing com IA.

A plataforma de IA para sourcing que recruta com precisão.

Feito para equipes de recrutamento, o TrueCalling transforma uma descrição de vaga em candidatos qualificados em minutos.