Responsable Opérationnel de comptes
À propos du poste
En tant que Responsable opérationnel de comptes, Vous avez 2 de deux missions distinctes : les activités d’avant-vente et la gestion opérationnelle des comptes. Vous assurez la gestion opérationnelle et stratégique d’un portefeuille de clients managés. Vous garantissez la satisfaction client, le respect des engagements contractuels et contribuez au développement des offres de services managés.
Qualifications
Profil recherché Formation supérieure en gestion, systèmes d’information ou commerce Expérience sur un poste similaire en avant-vente ou en conseil ERP Bonne compréhension des enjeux métiers et des cycles de vente complexes Capacité à traduire les besoins clients en solutions concrètes Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication Esprit collaboratif et sens du service
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